巴西联邦总律师局要求谷歌下架YouTube上由AI生成的虚假医生账号

人工智能（AI）工具的发展给数字平台的治理带来了全新挑战。近期，巴西联邦政府专案组发现YouTube上存在利用AI伪造医务人员并传播虚假信息的现象，促使AGU（巴西联邦总律师局）对谷歌采取直接行动。

政府行动与虚拟形象的使用

巴西政府在该视频平台上发现了97个使用真人外观虚拟化身冒充医生或专家的账号。根据Ministério da Saúde（巴西卫生部）的说法，这些账号为虚构角色冠以伪造的专业资质，并采用危言耸听的话术，旨在为其推销的未经科学证实的疗法和治疗方案增加可信度。

本次调查由负责监测数字虚假信息的“科学守护健康”（Saúde com Ciência）计划开展。调查显示，此类内容主要针对老年人群体。这些虚假专业人员利用看似权威的医学身份，诱导用户购买相关产品、付费服务及电子书。

对平台的正式通知与要求

AGU已向YouTube的母公司谷歌发出正式通知，要求其在72小时内采取整改措施。通知向平台提出了两项主要替代方案：

• 下架专案组指出的违规内容；或
• 采取标注和背景说明措施，明确标示角色的虚拟生成性质，并向用户提示健康风险。

此外，政府还要求YouTube根据自身关于健康虚假信息和合成内容的企业合规规则，对报告中指出的其余频道进行评估。该平台还被要求采取预防性措施，防止此类内容的进一步传播。在接受问询时，谷歌新闻办公室表示不对本案发表评论。

数字监管环境分析

参与本次行动的专案组由多个巴西联邦机构组成，包括卫生部、AGU、Secom（巴西总统府社会传播秘书处）、MJSP（巴西司法与公共安全部）以及MCTI（巴西科技创新部）。多部门的联合行动展现了政府在监管数字生态环境方面的强力协调机制。

对科技企业的监管压力并不局限于此事件。消息指出，AGU目前还在对Discord平台提起诉讼，索赔5亿雷亚尔的集体精神损害赔偿，这表明巴西官方在面对互联网应用提供商时采取了积极的诉讼态度。

企业的合规要点

对于在巴西运营的数字平台高管、投资人和管理者而言，当前环境要求密切关注内部内容审核政策。对AI生成的合成内容进行强制标识，并快速响应联邦监管机构的通知，已成为企业在巴西进行合规治理与防范法律风险的核心要素。

本内容仅供参考，不构成法律意见。如需针对具体情况的指导，请咨询专业律师。